OK

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Více informací

0,00 Kč s DPH

Obchodní podmínky

1. Objednávka zboží / Kupní smlouva:

Překontrolujte Vaši objednávku a pokud je vše v pořádku, odešlete ji ke zpracování. Pokud ne, objednávku opravte podle potřeby. Odesláním Objednávky zboží a našim zpětným potvrzením je uzavřena mezi zákazníkem (Vámi) a prodejcem (Jaromír Mašek- STELIVA) Kupní smlouva, která je pro obě strany závazná. Po doručení objednávky Vám zašleme potvrzující e-mail -Zálohovou fakturu- s pokyny k platbě. Zboží je do zaplacení celé částky (pro české subjekty včetně DPH) naším majetkem.

Objednávku můžete provést, prostřednictvím rozhraní e-shopu, e-mailem, případně telefonicky. V každém případě nezapomeňte uvést:
  -Počet a druh požadovaných balení
  -Způsob dopravy 
  -Vaše kontaktní údaje, především tel. číslo, e-mail a Vaše jméno.

Upozorňujeme, že po závazném objednání zboží a uzavření Kupní smlouvy, jste povinni zboží zaplatit a též převzít na sjednaném místě a ve sjednaném čase ihned po jeho dodání. Odesláním objednávky bezvýhradně souhlasíte s Obchodními podmínkami našeho eshopu.

2. Platba, odběr zboží a doprava:

2.1 Platba:

Zboží i dopravu můžete zaplatit předem převodem na náš účet, platební kartou, přes účet Paypal (zabezpečená brána, lze použít i VISA, Mastercard), nebo v hotovosti (osobní odběr, rozvoz po Brně a příměstských částech kolem Brna). Tuto volbu naleznete v automatickém průvodci před dokončením objednávky. Samozřejmě dostanete ke každé platbě účet se všemi náležitostmi dle platné legislativy.
Při Rozvozu po Brně a dopravě do příměstských částí kolem Brna, je možnost hotovostní platby zboží v místě doručení - jako osobní převzetí.

Po odeslání objednávky Vám zašleme mailem informace k platbě zboží + případně k platbě dopravy, kterou platíte zároveň se zbožím. Zboží bude expedováno až po jeho úplném zaplacení, vyjma rozvoz po Brně a příměstských částech Brna. Fakturu Vám zašleme zároveň s Vašim zbožím, nebo mailem na Vámi uvedenou mailovou adresu.
Zboží na dobírku NEZASÍLÁME.

2.2 Spadáme pod EET:

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

2.3 Osobní odběr:

Zboží můžete odebrat osobně a zajistit si vlastní dopravu. V tomto případě neúčtujeme žádný poplatek za expedici. Nabízíme Vám též možnost vyzvednout si stelivo i mimo běžnou pracovní dobu, také o sobotách, nedělích a svátcích. Je třeba si ale dostatečně předem telefonicky dohodnout termín ! Bez tel. dohody nelze požadovat náhradu škody v případě našeho nezastižení!

2.4 Doprava:

2.4.1. Doprava v ČR, doručování, bezpečnost, vykládka zboží:

Nabízíme Vám též dopravu zboží až na místo, které určíte s přihlédnutím k aktuálnímu stavu příjezdové cesty a rozměrům vozidla. Řidič / dispečer Vám vždy předem zavolá na (v objednávce) uvedené tel.číslo a oznámí předpokládaný termín doručení, případně si dle možností domluvíte jiný vhodný termín doručení. V případě nepřevzetí zboží, nebo při opakovaném doručování zaviněném z Vaší strany (nezastižen atd.), budeme nuceni po Vás vymáhat případné vicenáklady spojené s každým dalším pokusem o doručení.

Při objednávkách do 19 europalet je možné a pravděpodobné, že z důvodu bezpečnosti dopravy budou palety sníženy a zboží rozloženo na více palet (např. 5 palet x 27 balíků Vám reálně dovezeme na 7 nižších europaletách).
Samotnou vykládku zboží z auta / kamionu si zajištuje příjemce na své náklady (pokud nebude dohodnuto jinak).

2.4.2. Doprava po Brně zdarma: Jde o službu zdarma, v čase mezi cca 19-20h večerní. Nejezdíme každý den, ale pouze v některých dnech v týdnu! Pokud stelivo potřebujete v jiném než námi nabídnutém termínu, urgentně apod., objednejte placenou dopravu kurýrem ! S kurýrem si můžete domluvit doručení dle Vašich možností a potřeby.

2.4.3. Příměstské části kolem Brna: Tímto pojmem se rozumí okruh cca 15km kolem ul. Třebízského v Brně (mimo k.území Brna), jako např. Kuřim, Babice u Brna, Ochoz, Tvarožná, Ponětovice, Šlapanice, Holubice, Rajhrad, Modřice, Popůvky. Pokud zde není Vaše adresa uvedena, předem se informujte, zdali i Vaše doručovací adresa spadá do okruhu doručování v této cenové kategorii! V opačném případě Vám bude doúčtována cena klasické přepravy. Doručování je ve večerních hodinách, příp. dle telefonické dohody o víkendu. Pokud potřebujete stelivo urgentně, v jiných termínech apod., objednejte přepravu kurýrem.

2.4.4. Doprava na Slovensko: Pro dopravu kusových zásilek zvolte Dopravu na Slovensko. Do 5 palet řešíme zásilky individuálně, poptejte u nás cenu dopravy mailem. Od 5 palet Vám zajistíme DOPRAVU ZDARMA nejen po celé ČR, ale i části SK (Bratislava, Trenčín, Nitra = jihozápad SK) 

Běžná dodací doba je cca 7 - 10 dnů po zaplacení zálohové faktury. Při menších, kusových dodávkách je dodací doba většinou kratší. 

3. Europalety / jednorázové palety:

Zboží je běžně dodáváno na Europaletách (EUR / EPAL), které jsou k výměně okamžitě po složení za prázdné. Po dohodě Vám můžeme založit paletové konto, europalety tak můžete vrátit později, např. při další objednávce. Europalety zůstávají naším majetkem, v případě nevyrovnání paletového konta na naše vyžádání Vám je dofakturujeme!
Europalety můžete též u nás zakoupit a po užití je např. prodat ve výkupu. Zakoupit lze u nás i levnější, nevratné, jednorázové palety určené pouze pro tuto jednu přepravu.

Stelivo prodáváme i do zahraničí v měně EUR dle aktuálního kurzu Raiffeisen Bank. Přepravu Vám zajistíme v rámci celé EU! Pro přepravy mimo ČR platí jiné ceny, kontaktujte nás.

4. Balení zboží:

Naše zboží je vždy řádně a pečlivě zabaleno v nepropustné a nepromokavé fólii. Vyobrazená fólie na našich stránkách se může lišit od skutečně dodané potiskem, případně může být i bez potisku. Produkt a jeho kvalita ovšem zůstává nezměněna! 

5. Storno objednávky:

Bezplatné zrušení odeslané objednávky je možné písemně mailem zde, nebo telefonicky a to do doby před expedicí (většinou do 12h od objednání zboží). Po vyexpedování zboží mohou být po Vás vymáhány náklady spojené s expedicí!
Pro storno objednávky uveďte své kontaktní údaje, především jméno, telefonní číslo a email. 

Objednávka je též automaticky zrušena v tom případě, že zboží nebude zaplaceno do 14 dnů od data objednání, a také v případě, že je Vaše objednávka nekompletní (chybí kontaktní údaje jako jméno, tel. číslo, dodací adresa, přesný počet kusů). Na tuto skutečnost budete upozorněni, pokud budeme mít k dispozici alespoň nějaký kontaktní údaj.

6. Reklamace:

V případě jakéhokoliv problému, jako například potrhaný obal při přepravě apod., nás neprodleně po zjištění kontaktujte! Postaráme se o nápravu v co nejkratším čase. Dle Vašich možností poškození vyfoťte a pošlete nám jej mailem. Zkontrolujte si stav a počty zboží při přebírání a pokud máte jakoukoliv výhradu, zapište ji ihned do průvodních dokladů! Na pozdější reklamace nemůže a nebude brán zřetel!

7. Odstoupení od smlouvy:

Zákazník má právo dle platné legislativy odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu. Pokud z jakéhokoliv důvodu chcete odstoupit od smlouvy a již obdržené zboží vrátit, kontaktujte nás mailem, dohodneme s Vámi další postup. Zpět můžete vrátit zboží pouze nepoškozené, v originálním obalu bez zjevné závady. Náklady na dopravu vráceného zboží hradí kupující. Neposílejte zboží zpět dobírkou, takto zaslané zboží zpět nebude převzato.

8. GDPR - ochrana osobních údajů:

Pro uzavření a plnění Kupní smlouvy potřebujeme znát některá Vaše osobní data, která vyplňujete v Objednávce. Prohlašujeme, že s Vašimi osobními daty bude naloženo dle platných evropských zákonů GDPR. Více informací naleznete zde.

Odpovědný vedoucí: Jaromír Mašek, IČ: 64303144

inPage - webové stránky, doménawebhosting snadno.

Copyright © Jaromír Mašek- Steliva, Třebízského 787/3, 61400 Brno, Czech Republic, IČ: 64303144, DIČ: CZ7306013979, Tel. 724 330 222 / 602 344 708, Mail: steliva.obchod@gmail.com